Hướng dẫn chi tiết về cách ứng tiền Viettel - giải pháp tiện lợi và an toàn

Đang gọi điện thoại, đang sử dụng tin nhắn SMS, đang lướt web lướt mạng hoặc đang trong tình trạng cấp bách nhưng lại hết tiền điện thoại! Vậy thì hãy để dịch vụ ứng tiền từ nhà mạng “chữa cháy” giúp bạn. Với các điều kiện đơn giản cùng cú pháp soạn thảo dễ dàng là bạn đã có thể ứng được một số tiền như ý vào tài khoản chính để tiếp tục sử dụng các dịch vụ khác. Và ứng tiền Viettel ra sao? Có những lợi ích hấp dẫn gì? Cú pháp tin nhắn ứng tiền ra sao? Tất cả sẽ được Thế Giới Máy Cũ giải đáp trong bài viết dưới đây! 

• "Đổi điểm Viettel" - Cách đổi điểm và nhận được phần thưởng hấp dẫn

• Chi tiết và đánh giá tổng quan chung phần mềm truy cập từ xa Teamviewer

• YouTube Premium chính thức ra mắt ở Việt Nam: Cùng khám phá các tính năng có đáng để đầu tư

1. Lợi ích của việc ứng tiền Viettel

Đối với việc sử dụng điện thoại di động và bị ngắt cuộc gọi hoặc không thể nhắn tin SMS do điện thoại đang trong trạng thái hết tiền là điều nhiều khách hàng dễ dàng gặp phải. Vậy nên để kịp thời “chữa cháy” cho tình huống trên, nhiều nhà mạng đã đưa ra tính năng ứng tiền tạm thời để giúp khách hành có thể nhanh chóng được nạp tiền vào thuê bao và hoàn thành cuộc gọi thoại hay tin nhắn SMS còn đang dang dở. 

Cũng giống như hầu hết tính năng ứng tiền đến từ nhà mạng khác, nhà mạng Viettel cũng cung cấp tính năng ứng tiền tạm thời với nhiều lợi ích hấp dẫn như:

• Giúp tiết kiệm thời gian trước khi tìm được nơi mua thẻ và nạp tiền vào điện thoại di động.

• Giúp nạp tiền nhanh chóng trong các tình huống khẩn cấp.

• Tạm ứng được nhiều giá trị tiền khác nhau tùy theo nhu cầu sử dụng và có thể lên đến 50.000vnđ.

• Giúp gọi điện thoại, nhắn tin SMS cho người thân và bạn bè trong các tình huống khẩn cấp.

• Giúp thanh toán các hóa đơn cần thiết.

• Dễ dàng lướt web, sử dụng mạng xã hội ngay cả khi điện thoại không còn tiền trong tài khoản.

• Có thể sử dụng được các dịch vụ mà nhà mạng cung cấp hoặc đến từ App Store, CH Play (các kho ứng dụng của iOS và Android).

2. Cách ứng tiền Viettel qua cú pháp 911

2.1. Điều kiện áp dụng

Viettel là một trong những nhà mạng lớn nhất tại thị trường Việt Nam hiện nay nên số lượng người chọn mua SIM và dùng số đến từ Viettel là vô cùng lớn. Vì thế nên nếu muốn sở hữu được tính năng ứng tiền ngay lập tức chỉ qua một cú pháp hoặc một tin nhắn thì đại đa số người dùng cần đáp ứng được một số yêu cầu nhất định đến từ nhà mạng. Các yêu cầu cụ thể như sau:

1. Thuê bao Viettel phải được kích hoạt trên 60 ngày.

2. Thuê bao di động vẫn còn hạn sử dụng (Không bị khóa 01 chiều).

3. Thuê bao không nợ cước dịch vụ ứng tiền 911 (Phải thanh toán hết các khoản nợ ứng tiền của những lần trước đây). 

4. Tài khoản gốc của thuê bao phải còn dưới 5.000vnđ.

Tham khảo ngay: Cách tải video Tiktok không logo, watermark miễn phí trên iPhone và Android

2.2. Cách ứng tiền

Cách ứng tiền ngay lập tức thông qua cú pháp 911 là phương pháp được áp dụng cho các chủ thuê bao di động D-com và Homephone trả trước của nhà mạng Viettel. Khi đăng ký ứng tiền thông qua cú pháp này, các chủ thuê bao sẽ ngay lập tức được nhà mạng cho phép ứng vào tài khoản gốc 15.000vnđ để có thể tiếp tục sử dụng. Ngay sau đó, chủ thuê bao đã có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ như cuộc gọi thoại, tin nhắn SMS hoặc đăng ký gói cước data. 

Ứng tiền thông qua mã USSD *911#

Để có thể ứng được tiền, các chủ thuê bao cần làm theo bước sau: 

• Bước 1: Mở ứng dụng Gọi điện trên điện thoại > soạn cú pháp *911#

• Bước 2: Nhấn phím gọi.

Vậy là bạn đã thành công ứng được số tiền 15.000vnđ và phí ứng tiền sẽ là 2.250vnđ/lần.

3. Cách ứng tiền Viettel thông qua tin nhắn từ tổng đài 9118

3.1. Các mức ứng tiền

Ngoài cách ứng tiền thông qua cú pháp *911#, các bạn còn có thể sử dụng cách ứng tiền thông qua việc soạn tin nhắn và gửi về tổng đài của nhà mạng Viettel theo số 9118 để có thể tiếp tục ứng tiền cho các lần kế tiếp. Bằng việc sử dụng phương pháp ứng tiền thông qua tin nhắn này, các bạn sẽ có thể được nhà mạng tạm ứng số tiền từ 5.000vnđ cho đến 70.000vnđ. 

Ứng tiền thông qua tổng đài 9118

Bên cạnh đó việc ứng tiền thông qua nhà mạng cũng sẽ có phát sinh thêm phí ứng tiền, số tiền phí này sẽ được tính vào cước dịch vụ của thuê bao với mức giá cụ thể như sau: 

Mức phí ứng tiền tùy theo giá trị tiền cần ứng

3.2. Điều kiện áp dụng

Tính năng ứng tiền bằng phương pháp nhắn tin qua tổng đài 9118 là tính năng Ứng tiền linh hoạt (Airtime Credit), được áp dụng cho các tài khoản thuê bao di động D-com trả trước. Cũng như việc ứng tiền thông qua cú pháp *911#, để có thể được phép ứng tiền thông qua việc soạn tin nhắn đến từ nhà mạng Viettel thì các chủ thuê bao cũng cần phải đáp ứng một số nhu cầu cụ thể như sau:

1. Thuê bao Viettel được kích hoạt từ 60 ngày trở lên.

2. Thuê bao đang còn hoạt động nghe gọi 2 chiều.

3. Thue bao không nợ tiền từ dịch vụ ứng tiền Splus và chưa ứng hết hạn mức tối đa.

Lưu ý: Tùy theo từng đối tượng thuê bao mà nhà mạng Viettel sẽ áp dụng thêm các điều kiện về thời gian hoạt động và các mệnh giá ứng tiền khác nhau.

Tham khảo thêm mẫu điện thoại Samsung:

• Samsung Galaxy S21 Plus 5G (8GB|128GB) Cũ Chính Hãng (Fullbox, Likenew)

• Samsung Galaxy S20 Plus (8GB|128GB) Cũ Chính Hãng (Likenew)

• Samsung Galaxy Fold3 5G (12GB|256GB) Cũ Chính Hãng

3.3. Cách ứng tiền Viettel qua 9118

Để được ứng tiền theo mệnh giá mong muốn, khách hàng sử dụng mạng di động Viettel có thể làm theo các bước hướng dẫn sau: 

• Bước 1: Vào ứng dụng Tin nhắn > soạn tin nhắn theo cú pháp UT.

• Bước 2: Gửi tin nhắn đã soạn đến số tổng đài 9118.

Ngay lập tức, tổng đài sẽ gửi lại cho bạn tin nhắn với nội dung về mức tiền cao nhất mà tài khoản thuê bao của bạn có thể ứng được (nằm trong khoản từ 5.000vnđ đến 50.000vnđ).

• Bước 3: soạn tin nhắn theo nội dung giống bảng dưới đây để có thể được nhà mạng tạm ứng số tiền mà bạn mong muốn.

Bảng giá tiền tương ứng với cú pháp tin nhắn

Lưu ý: 

• Dịch vụ ứng tiền sẽ tự động thu hồi số tiền mà khách hàng đã ứng cùng với khoản phí ứng tiền khi thuê bao được nạp tiền hoặc nhận tiền từ tài khoản thuê bao khác.

• Khi các giao dịch nợ cước ứng tiền đã quá hạn (quá 60 ngày) thì dịch vụ sẽ tự động quét cước ở tài khoản gốc để thu hồi công nợ.

4. Ứng tiền Viettel qua tin nhắn tổng đài 5511

Ngoài 2 cách ứng tiền phổ biến như bên trên thì nhà mạng Viettel cũng phát triển thêm một dịch vụ ứng tiền khác cũng thông qua việc soạn tin nhắn nhưng sẽ là gửi đến tổng đài 5511. Dịch vụ ứng tiền này còn được biết đến dưới tên gọi Viettel Xtime và số tiền mà khách hàng có thể được tạm ứng từ dịch vụ này giao động từ 10.000vnđ cho đến 50.000vnđ. 

Để được nhà mạng ứng tiền thông qua dịch vụ gửi tin nhắn về tổng đài 5511, các bạn có thể lựa chọn thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Vào ứng dụng Tin nhắn > soạn tin nhắn theo cú pháp XT.

• Bước 2: Gửi tin nhắn đến tổng đài 5511. 

• Bước 3: Mở ứng dụng Điện thoại > nhập mã USSD *511# > nhấn nút Gọi.

Sau khi yêu cầu gọi thành công, tổng đài sẽ trả lại kết quả số tiền mà tài khoản thuê bao có thể ứng được sau khi đã xem xét qua các điều kiện cần có. 

Xem thêm:

• Discord là gì? Cách tải, đăng ký dùng Discord miễn phí trên máy tính và điện thoại

• Microsoft sắp ra mắt Windows 12 và những tin đồn thay đổi đột phá

5. Cách ứng tiền Viettel qua ứng dụng My Viettel

Bên cạnh các phương pháp ứng tiền thông mã USSD hoặc soạn thảo tin nhắn gửi đến các tổng đài thì nhà mạng Viettel cũng áp dụng chức năng ứng tiền này trên ứng dụng My Viettel. 

Ứng tiền qua ứng dụng My Viettel

Trước khi muốn thực hiện được tính năng ứng tiền này, các bạn hãy đến các kho ứng dụng như App Store hoặc CH Play để tiến hành tải ứng dụng My Viettel. Sau khi đã hoàn tất quá trình tải ứng dụng, các bạn hãy làm theo các bước sau để có thể ứng được tiền;

• Bước 1: Nhấn chọn ứng dụng My Viettel > sử dụng số điện thoại đang dùng để tiến hành đăng nhập vào tài khoản My Viettel, hoặc có thể đăng ký tài khoản mới nếu bạn chưa có tài khoản.

• Bước 2: Ở giao diện chính của ứng dụng, nhấn chọn mục Nạp tiền > nhấn chọn tiếp vào mục Ứng tiền.

• Bước 3: Sau khi đã nhấn chọn mục Ứng tiền thì ứng dụng sẽ đưa ra thông báo và điều khoản về việc ứng tiền, các bạn có thể đọc kỹ lại một lần nữa trước khi tiến hành xác nhận. 

• Bước 4: Nhấn chọn vào lại một lần nữa vào mục Ứng tiền để xác nhận.

Vậy là các bạn đã thành công trong việc sử dụng dịch vụ ứng tiền trên ứng dụng My Viettel. Sau khi hoàn thành, tài khoản gốc của thuê bao sẽ được cộng thêm một khoản tiền đẻ bạn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ khác từ nhà mạng Viettel. 

Xem thêm: Hướng dẫn 5 cách check IMEI cực nhanh gọn và đơn giản chuẩn 100%

6. Các gói ứng tiền Viettel phổ biến hiện nay?

Dưới đây là chi tiết các gói ứng tiền phổ biến hiện đang được nhà mạng Viettel áp dụng cho đại đa số các khách hàng. Bên cạnh các gói ứng tiền phổ biến cũng sẽ có thêm một vài điều kiện nho nhỏ cho từng đối tượng thuê bao.

Các gói ứng tiền phổ biến của Viettel

7. Giải đáp một số câu hỏi thường gặp

Hãy cùng tham khảo qua một số thắc mắc dưới đây để có thể hiểu rõ thêm các dịch vụ ứng tiền cũng như những điều kiện cụ thể liên quan đến việc ứng tiền từ nhà mạng Viettel nhé!

Xem thêm: Hướng dẫn cách chia sẻ mật khẩu WiFi trên iPhone cho mọi thiết bị đơn giản nhất

7.1. Có ứng tiền Viettel khi còn nợ được hay không?

Muốn ứng tiền trong trường hợp có khoản nợ thì việc có ứng được tiền hay không còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm:

1. Mức độ nợ của thuê bao.

2. Chính sách của nhà mạng.

Trong một vài trường hợp nhất định, các bạn vẫn có thể tạm ứng được tiền để tiếp tục sử dụng các dịch vụ khác của nhà mạng. Tuy nhiên cũng có đôi khi các bạn cần hoàn tất các công nợ có sẵn thì mới được phép tiếp tục ứng thêm tiền để sử dụng 

7.2. Tại sao không ứng tiền Viettel được?

Trong các trường hợp sau khi đã thử qua hết các phương pháp ứng tiền ,mà vẫn không ứng được tiền từ nhà mạng thì các bạn có thể tiến hành kiểm tra theo các hạng mục sau để tìm hiểu kỹ nguyên nhân vì sao thuê bao của mình không được hỗ trợ tính năng ứng tiền từ nhà mạng và tiến hành khắc phục: 

1. Thuê bao mới và có thời gian đăng ký hoạt động chưa đủ (dưới 1 năm). Tính năng ứng tiền từ nhà mạng Viettel yếu cầu thuê bao của khách hàng phải có thời gian đăng ký hoạt động tối thiểu là 1 năm.

2. Thuê bao bạn đang dùng là thuê bao trả sau hoặc là thuê bao trả trước nhưng hiện tại đang bị khóa 1 chiều nghe hoặc gọi.

3. Phải đảm bảo tài khoản gốc của thuê bao đang ở mức dưới 300đ thì nhà mạng mới đáp ứng nhu cầu ứng tiền của bạn. 

4. Hãy kiểm tra kỹ cú pháp soạn tin nhắn và số của tổng đài trước khi gửi để tránh tình trạng có lỗi sai. 

7.3. Cách hủy gói ứng tiền Viettel

Khi các bạn tiến hành đăng ký dịch vụ ứng tiền từ nhà mạng Viettel, khi ứng tiền thành công thì hệ thống sẽ gửi trả tin nhắn về số điện thoại của bạn và kèm theo trong đó là thông tin về thời gian dùng cũng như các thông tin liên quan đến vấn đề hủy gói ứng tiền. 

Đối với mỗi gói ứng tiền khác nhau sẽ có các cú pháp hủy gói khác nhau nên các bạn hãy vào ứng dụng Tin nhắn và kiểm tra kỹ nội dung tin nhắn đến từ tổng đài 9118 hoặc 911 và tiến hành hủy các gói ứng tiền Viettel theo thông tin hướng dẫn. 

7.4. Ứng tiền Viettel có tự động gia hạn không?

Các gói ứng tiền đến từ nhà mạng Viettel sẽ không tự động gia hạn mà sẽ chỉ khi nào các bạn soạn tin nhắn thì tổng đài mới tiến hành xem xét điều kiện và ứng tiền cho thuê bao của bạn.